【LNよもやま話 #5 世界中のバーン・マニア】

海外には私どころではないバーン・マニアがいますので、２、３ご紹介します。

＜＜米国i-app社（http://www.i-app.com/）の社長、Dan Aldridge氏＞＞

彼のブログは強烈です。

・Jan Baan（Baan社創始者）はロックスターだ！！！

・Jan Baanが “SAP is #1 but we’re the best”と言うのが好きだった。

・私の妻は（Baanに命を捧げる）私のことを狂人だと思っている。

・私の問題は「Baan DNA」を持ってしまったことだ。

彼の会社（i-app社）はRestonにあるのですが、かつてBaan社のUS拠点だった建物のすぐ近くです。「Baan DNA」を持った連中で作った会社のようです。

「Baan DNAとは何ぞや？」と言う方は、彼の会社のホームページ、そしてブログを読んでみて下さい。バーン・マニアという域を超えています。

＜＜香港Ziaps Technology社（http://www.ziaps.com/）のChun Yue, Lam氏＞＞

彼は非常に冷静な目でBaanの過去と現在を分析しています。

・Baan Tools（開発ツール）はVBで開発するより3倍の生産性がある

・Baanと比較するとSyteLineは小学生が作ったシステム、Dynamics/AXは高校生が作ったシステム。

・ガートナーのLN評価は低すぎる！評価が低い要因に「LNの複雑さ」を挙げているが、確かにLNの機能は深いがシンプルに使うことも出来る。

※彼のブログ（http://ziaps.blogspot.jp/）

＜＜カナダDynaFlow社（http://www.dynaflow-dem.com/）＞＞

会社としてはBaan教（Baan狂？）信者というよりは「DEM信者」です。DEMというのはBaan（LN）に付属するビジネス・プロセス・モデリング・ツールです。

社長のPierre Beaulieu氏は「懐かしのBaanグッズコンテスト」なんてことをやっているので、相当のBaan教信者でもあるようです。

http://www.ez-process.net/contest/index.htm

＜＜その他多くのバーン・マニア＞＞

・Vinod Gandham氏のブログ（http://baanace.blogspot.jp/）での紹介文は「Hi Baan lovers...」で始まります。

・豪Aptus社のブログではバーン社創業者のJan Baan氏を「The ‘father’ of ERP」と言っています。

などなど、他にも沢山のバーン・マニアがいます。

次回は、LNの特長のひとつ【LNよもやま話　#6　Dynamic Enterprise Modeler（仮題）】をお伝えしたいと思います。若い頃はDEMだけで御飯三杯食えました。

【製造業の基幹システム #2 某外資系日本法人】

1999年頃の話です。

某外資系日本法人へのERP導入の話が来ました。それまで私は外資系の会社に身を置いていながら、ベタベタの日本企業ばかり関わっていたので、この会社へのERP導入においては私自身の転機となることが多くありました。その（転機となった）大きな要因はドイツ人コンサルタントと組んで仕事をしたことです。彼はシステム導入方法論やプロジェクト運営の専門家であったのですが、いわゆる「机上の理論」ではなく、実践的なプロジェクト運営について非常に長けた人物でした。

＜＜走りながら考える＞＞

プロジェクト開始時には、どのプロジェクトにおいてもプロジェクト日程表（WBS）を作成するかと思います。そして、大まかな計画から詳細な計画までいくつかのバージョンがあるかと思います。

私がドイツ人コンサルタントと詳細計画を策定していた時、彼はちょっとイライラした様子でした。

「日本人って、ホント細かいよね」

ん？ドイツ人も結構細かいのでは？？？

彼曰く、

・ERPの導入において、「誰が何をどうするか」は走りながら考えるべき。

・プロジェクト期間中にギャップや課題を出し続けるのだから、将来の詳細計画は意味が無い。

・なので、プロジェクト期間中には「詳細計画策定」のタスクを必ず入れよ。

・プロジェクトメンバーの負荷を平準化することはプロジェクトの目的ではない。

とのこと。

なるほど、確かに。

毎週金曜日の夕方はプロジェクト主要メンバーで「翌週の詳細計画を立てる会」を実施するようになりました。

組織でがんじがらめになっているような大会社においては、このやり方は通じないのかもしれませんが。

＜＜困難な課題＞＞

システム実装中に、ある課題がありました。棒状の資材を切断して製品に組み込むのですが、その資材は受注時に長さが決まるので、どれだけの長さの資材をどれだけ在庫しておけば良いかわかりません。かと言って、受注してから資材を発注していたら、お客様が望む納期に間に合いません。私を含めたプロジェクトメンバーはウンウン唸りながらあーでもない、こーでもないと計算式と格闘していると、ドイツ人コンサルタントが一言、

「そんな無駄な検討をする暇があったら他のことを検討しようよ」。

プロジェクト一同、「は！？」。

彼曰く、

・すぐに答えが出ないのであれば、今まで通りのやり方でやればよいでしょう。

・その答えが大きな利益を創出しますか？検討に時間を掛けるということはコストを垂れ流していることと同じですよ。

とのこと。

なるほど、確かに。

＜＜日本人としての特性＞＞

ドイツ人コンサルタントと一緒に仕事をすることによって、「日本人であること」と痛烈に感じざるを得なかった訳ですが、「日本人であること」とは一体何でしょうか？

個人的な意見かもしれませんが、日本人の根底にあるものは

「不安」

ではないでしょうか。

・失敗に対する不安（やらない）

・変化に対する不安（変わらない）

・大っぴらになることに対する不安（隠す）

など。

不安だから、みっちりとした計画を作り、「計画通り」に進行すると安心します。

不安だから、目の前の課題を解決しないではいれません。

もちろん、日本人以外でも多かれ少なかれ不安を持って生きていますが、彼らはあっけらかんと失敗しますし、新しいことを創出することが自らの価値と思っています。

ところで、前回予告で「私が肥った原因になった」と書きました。その理由は・・・この会社へ４カ月ほど通う間に「甘～いコーヒー飲料」にハマってしまいまして、それから私の主たる飲料は「甘～いコーヒー飲料」になってしまいました。

次回は、私が製造業の基幹システムに関わるようになった頃の話を軸に書いてみようと思います。

【製造業の基幹システム #1 私の経歴について】

私は1990年代半ばより、製造業向けERPに関わる仕事をしています。その間に関わった企業は約500社です。その間に製造業（私にとってはお客様）のシステムに関する考え方の変化を感じています。

この【製造業の基幹システム】シリーズでは、その数百社の様々な立場の方からお話を聞き、そして私が感じたことを書いていく予定です。

私の専門は基幹システムですので、「製造業のシステムの話」と言ってもCADやMES、POPなどの話は出てきません。主に、

・なぜコンピュータ・システム（ERP）を導入するのか？

・コンピュータ・システム（ERP）を導入する為にはどうすればよいのか？

・コンピュータ・システム（ERP）を導入するとどうなるのか？

・もし、コンピュータ・システム（ERP）を導入しないとどうなるのか？

などの観点で、思うままに書いていこうと思います。

なお、世の中にはこのような書籍が沢山存在しますので、多くの方が常識と認識しているようなことを書くつもりはありません。そのような意味では、皆様が参考になるようなことが文章中に出てくるとは限りませんし、私自身が誤解・誤認識しているようなことが有るかもしれません。また、専門用語の解説などをするつもりもありません。

数百社の製造業の中には、数百人日以上関わったお客様もいますし、残念ながら数人日程度のお付き合いのお客様もいらっしゃいます。一昔前には○○（製品、人、手法、etc.）を知っているというだけで「コンサルタント」と名乗っている方も沢山いらっしゃいましたが、情報だけであればWEBから直ぐに取り出せる時代になりました。お客様が成功、成長するための方法も多種多様になり、コンサルタントという職種を職業にすることが難しい時代になったのかもしれません。

・・・と、いうようなことを、書いていく予定です。

次回は、私が肥った原因になった某外資系日本法人の話を軸に書いてみようと思います。

【LNよもやま話 #4 代表的な導入事例】

今回は、LN（Baan）の代表的な事例をご紹介したいと思います。

＜＜ボーイング＞＞

「製造業のERPと言えばLN」となった、Baan社が飛躍する元になった事例です。

LNは、1994年から標準機能だけでボーイングが使えるERPをひたすら追い続けていました。

ボーイング社がERP導入を検討した背景には下記のようなことがあります。

・元々は軍用機向けのシステムで民間機の工場を管理していたのでビジネスプロセスが合わない

・競合（エアバス）の出現により、早く安く製品を市場に出すことが必要

・「基幹システム」と呼ばれるものが400以上も混在し、業務改革できない

LN（当時はTRITON）が選択された理由は下記のようなものです。

・柔軟性

・オープン性

・バーン社のコミット（ボーイング社の機能要件を標準機能に取り込む）

実は、LNの前身であるBaan5には「ボーイング社専用バージョン」が有りました。

そして、LN（Baan6）がリリースされた時は（市販バージョンではなく）「（機能盛りだくさんの）ボーイング社専用バージョン」が元になっています。

・・・実はボーイング最新型の787工場のERPは、すんなりLNに決まった訳ではありません。他の型式（737、747、757、767、777）の工場は全てBaanが稼働していましたが、改めてERP選定が実施されました。そして、LNが選択されました。

＜＜フェラーリ＞＞

フェラーリの様々な資料は殆ど英語ではないので、私の誤解があるかもしれませんが・・・

フェラーリは1999年から2002年にかけて業務改革を行いました。

それ以前からLN（当時はBaan）が使われていましたが、この時にBaanの特性をもっと生かそうということになりました。まず取り組んだのが全ての部品の計画方法の定義です。完成車の生産工程を20日と定義し、20日にするには各部品をどのように計画すべきか（見込在庫？受注してから調達？他）をBaanのマスターに定義しました。後はBaanに任せて・・・

実はこのやり方はボーイングの取り組みとそっくりです。もしかしたらボーイングのやり方を真似たのかもしれません。

それからフェラーリ社は近代化することに成功し、とうとうF1マシンにインフォアのロゴが貼られるようにもなりました。

また、インフォア社が2011年発表した製品、「ION」の先行事例でもあります。

＜＜コマツ＞＞

日本企業で最大級（拠点、ユーザー数）のLN導入事例です。生産系ERP事例としてはERP業界でも最大級かもしれません。

コマツがBaanに決めた時（1997年）、現会長の坂根さんが社長、現社長の野路さんがCIOでした。

最初にドイツの拠点から導入をはじめ、海外主要拠点、そして国内拠点、国内関連会社へと次々と展開していきました。

実際のERP導入に関しては多くの現インフォア社社員やパートナー、関係者と、こちらも日本最大級の方々が関わっています。

＜＜東京エレクトロン＞＞

日本企業のユーザとしてはコマツよりも古い事例です。

最初は海外拠点への導入だったのですが、当時（1994年）はバーン社日本法人が無く、複数の国内代理店が導入に参画していました。

当初海外の一部拠点から始まったLN導入も、現在では世界数十拠点（日本含む）で使われています。日本の工場での導入においては他社のSCM製品との連携がミソでした。現在のインフォア社日本法人が入居しているビルの１フロア下には東京エレクトロンの関連会社が入居しています。これも何かの縁かもしれません。

＜＜TDKラムダ（当初導入時の社名は「デンセイ・ラムダ」）＞＞

今回取り上げた中で、私が唯一導入プロジェクトに直接関わった事例です。

ERP導入のきっかけは、TDKラムダの母体となった「ネミック・ラムダ」と「日本電気精器」という２つの会社の合併です。

2001年秋より導入プロジェクトが始まりました。プロジェクト体制は日本人数人とインド人との混成チームです。プロジェクトルームはとてもスパイシーでした。キーボードの横に生のニンジンを積上げ、ポリポリ食べているインド人もいました（しかも女性）。

2003年、日本の全拠点を稼働後に海外拠点も順次稼働しました。

プロジェクト期間中には色々とスパイシーな話もありますが・・・ここには書けません。

導入当時のCIO熊澤さんは「日本の情報システムリーダー50人　ビジネス戦略とＩＴ活用の実例（ソフトバンク クリエイティブ刊）」で最初に紹介されています。

次回は【LNよもやま話　#5　世界中のバーン・マニア（仮題）】をお伝えしたいと思います。

私などが足元にも及ばない変人が沢山いるようです。

【LNよもやま話 #3 Baanが関連する書籍】

前回の予告通り、Baanが関連する書籍についていくつかご紹介します。

＜＜チェンジ・ザ・ルール！＞＞

エリヤフ・ゴールドラット 著　三本木 亮 訳　（ダイヤモンド社刊）

序文「旧友のソフトウェア開発メーカー、バーン社を経営しているポール・バーン氏から連絡があり・・・」

と、いきなりバーン社が登場します。

本文は、架空のERPベンダーを主体に話が進みます。

「マギー、中小企業を相手にするには、利益が増えることをちゃんと示すことができないといけないと言ったじゃないか。つまり、バリューだよ。それをどう提供すべきか、その方法がやっとわかったんだよ」

・・・結論は​本書にて。

＜＜世界一の製造力から世界一の経営力へ＞＞

バーン ジャパン 他共著　（リックテレコム刊）

Baan5がリリースされた時に刊行されたBaanのコンセプトや機能の解説書です。10年以上前に刊行された本ですがLNのコンセプトを理解する為の入門書として十分使えるかと思います。

＜＜日本製造業、逆転のストーリー 企業再生―グローバル・オンリーワンに一気に迫る業務変革とER​P＞＞

本荘 修二 監修 　バーンジャパン 編集　（ダイヤモンド社刊）

ゴールドラット風にERPの導入を小説仕立てにしたものです。日本でのBaan導入事例をベースに書かれているのでゴールドラット本より読みやすいかもしれません。

【洋書】

＜＜The Way To Market Leadership, My Life As An Entrepreneur＞＞

Jan Baan 著

バーン社創始者Jan Baan（ヤン・バーン）による自伝です。自分年表もあります。

表題は英語版のものですが、オランダ語版、ドイツ語版などもあるようです。

【映画】

＜＜「De uitverkorene」（2006年オランダでのTV映画）＞＞

主人公は「Laan」兄弟です。JohanとPeterというL​aan兄弟が共同経営しているソフトウェア会社における、兄弟の苦悶を描いた映画です。残念ながら私自身は見ていませんが、各種​映画レビューを見ると映像がとても美しい映画のようです。一応フィクション映画ということになっていますが、Baan兄弟およびBaan社のドキュメンタリーのような映画です。

どなたか日本語字幕を付けてくれると有り難いです。

次回は、【LNよもやま話　#4　導入事例（仮題）】をお伝えしたいと思います。

【LNよもやま話 #2 製造業のERPと言えばBaan】

Infor10 ERP Enterprise (LN)は、その前身であるBaanの時代から「製造業向けERP」のトップレベルとして評価されていました。評価の元となったのは「ボーイング社、フェラーリ社などの世界トップレベルの製造業が他社ERPと比較検討して採用したERP」ということが一番大きいのかもしれません。

もちろん、

1. 複雑なことをシンプルに整理する（DEM: Dynamic Enterprise Modeler）

2. 変化に対して迅速にかつ柔軟に対応する（オープンなアーキテクチャー）

3. ROI（Application、Enterprise Server、Porting Setの3層構造によるTCOの削減）

という一貫したコンセプトとそれを実現するための製品機能が製造業に評価されたということが言えるでしょう。

それでは、日本の著名な製造業は全部Baan？・・・と思われる方がいらっしゃるかもしれません。それには「日本の」製造業におけるいくつかの特殊性を考慮する必要があります。

1. 合議制（個人的責任の回避）（シンプルなことを複雑に検討する）

2. 長いモノにまかれろ的判断（今までやってきたことが一番正しい）

3. IT部門と経営陣との距離がある（ROIではなく、コストと捉える）

エリヤフ・ゴールドラットの著書「チェンジ・ザ・ルール！」の序文に、「変化に対応するためのシステムとは、現在市場にあるシステムを1～2%のコード改変することと30%のコードを削除することで実現できる」とあります。

変化に対応するためには、シンプルにすることであり、その結果としてROIがあるということです。すなわち、最初に書いた「製造業向けERPのコンセプト」と同一です。

次回【LNよもやま話　#3　Baanが関連する書籍（仮題）】で、「チェンジ・ザ・ルール！」の他、Baan社およびBaanが登場する書籍や関連する書籍をご紹介したいと思います。

【LNよもやま話 #1 LNの歴史】

不定期にInfor10 ERP Enterprise (LN)の役に立つ話、役に立たない話を投稿していきたいと思います。

第一弾はLNの歴史についてです。（●会社の歴史　◎ERP製品の歴史　○顧客の歴史）

2006 ●Infor社がSSA Global社を買収・統合

2004/08 ◎LN出荷開始（以降はほぼ一年ごとにマイナーバージョンアップ）

2003 ●SSA Global社がInvensys社よりBaan社を買収・統合

2000 ●Invensys社がBaan社を（子会社として）買収

1999/04 ◎Baan 5.0c出荷開始

1998/12 ◎Baan IVc4出荷開始

1998/09 ◎Baan 5.0b出荷開始

1998/03 ◎Baan IVc2出荷開始

1997 ○コマツとの契約締結

1996 ◎Triton 3.1b出荷開始

1994 ○ボーイング社との契約締結

1978 ●Financieel Managemant Begeleidingsbureau Baan (Baan会計コンサルティング事務所)を開業

気付いた方もいらっしゃるかもしれませんが、昔はBaan IVとBaan 5.0を併売していました。現在のSyteLineとLNの関係と似ています。1999年から2004年までは（休んでいた訳ではなく）特定顧客向けバージョンをリリースしていました。

さて、会計事務所として出発したBaan社はなぜ「製造業向けERPの雄」となったのでしょうか？これには創業者Jan Baanの実弟Paul Baanの存在が大きく関係します。つづきは【LNよもやま話　#2　製造業のERPと言えばBaan（仮題）】にて。

写真は、Tritonのベースとなった「Baan Manufacturing Contorol System」の機能構成です。（出典：HP CHANNELS April 1988）